疫情下的新活動模式
疫情期間長者中心需要關閉,很多患有認知障礙症的長者都未能接受服務,而因疫情關係亦不能外出,引致情緒十分不穩定,智能退化情況日益嚴重。有些長者會天天嚷著要外出,更令照顧者懊惱不已,他們用盡方千方百計,花盡心神去照顧好家中長者,實在感到身心疲累。幸好,我們利用了現今科技,除了用電話形式作支援,更利用了網上形式去提供認知訓練,同時亦透過視像方式,與長者及照顧者直接會面,給予支援。雖然大家(同工)在計劃的時候,都沒有信心,不知長者與照顧者是否能夠掌握網上學習模式,但最終亦能成功推行。記得第一次做直播的時候,不論是長者、照顧者及同事們都感到十分興奮,大家終於可以見面了,暢談一番並作互相慰問之餘,亦能與長者一起做訓練,照顧者亦可以一同參與,令照顧路上少一點孤單!現時疫情雖然稍為緩和,實體的活動及訓練亦已回復,在疫情期間利用了面書,網上學習平台及Zoom等不同的形式推行活動亦見成效,這個模式會繼續推行,但因應疫情反覆,隨時有可能會暫停實體訓練,所以利用互聯網這新的服務模式,可以不間斷地提供服務及支援。靈活變通是我們照顧認知障礙症的公開秘技之一,照顧路上從來沒有單一的方法,相信我們還可以有很大的創意空間,再創新的服務模式,大家一起努力吧!